Proteccion de datos y RGPD

Los acuerdos de procesamiento de datos (DPA) que firmamos individualmente con cada cliente nos obligan a una estricta confidencialidad y esta obligación subsiste después de que finalice nuestra relación.

OpenAI

“Por defecto, no utilizamos los datos de ChatGPT Enterprise, ChatGPT Business … ni de nuestra plataforma de API — incluidas las entradas (inputs) y las salidas (outputs) para entrenar o mejorar nuestros modelos”​

Google

“Google no usará los datos del cliente para entrenar ni ajustar los modelos de IA  o ML sin que el Cliente lo permita o lo indique previamente. Esto se aplica a todos los modelos en Vertex AI”

Anthropic

“...para las ofertas comerciales de Anthropic (Anthropic API, Console, Claude for Work — planes Team y Enterprise, etc.) no utilizaremos tus chats ni sesiones de programación para entrenar nuestros modelos, a menos que elijas participar…”

xAI

“No, no usamos los datos de tu empresa, ni las entradas (prompts) ni las salidas (respuestas) para entrenar nuestros modelos”​

Protección de datos y RGPD

El modelo de Privacidad-por-Diseño que ofrecemos para nuestros agentes IA facilita el cumplimiento con el Reglamento General de Protección de datos (RGPD) y las directrices de la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)

Minimización de datos

Solo se almacenan los pequeños fragmentos de texto o las representaciones vectoriales necesarias para la recuperación contextual

​Limitación de la finalidad

Los datos derivados se utilizan solo para responder a consultas autorizadas de los usuarios

Exactitud

La sincronización con tu repositorio documental mantiene actualizada la información que utiliza el agente para responder a los usuarios

Derecho al olvido/ supresión

Cuando se elimina un documento de tu repositorio MS Sharepoint, Google Docs o similar, las representaciones derivadas asociadas se eliminan del índice de recuperación

​​Integridad y confidencialidad

Se aplica cifrado AES-256 para proteger los datos en reposo y TLS 1.2+ para proteger los datos en tránsito